Inserentenbereich

Infos zum technischen Relaunch unseres Portals:
Am 18.05.08 wurde das Portal Therapeuten.de nach über zweijähriger Entwicklungszeit von statischen HTML-Seiten auf ein Datenbanksystem umgeschaltet. Damit wurde eine wichtige Weiche für die Zukunft gestellt, denn nun haben wir die technischen Voraussetzungen, um das starke Wachstum des Portals auffangen zu können. Folgende Neuerungen gibt es gegenüber dem alten System:
- Aus Gründen des Schutzes vor Spam-Mails werden die E-Mail-Adressen nicht mehr angezeigt. über den Link "E-Mail" können Interessenten stattdessen einen E-Mail-Editor öffnen, in dem die Adresse voreingestellt ist.
- Auf der Startseite können die PLZ-Bereiche auch über eine Landkarte aufgerufen werden.
- Die Institutseinträge liegen nun auf einem eigenen Server mit der Bezeichnung "www.ausbildungsinstitute.de".

1. Die häufigsten Fragen & Antworten (Frequently Asked Questions FAQ)
Im April 06 haben wir damit begonnen, eine Liste der häufigsten Fragen an unsere Mitarbeiter und deren Antworten aufzulisten. Diese Liste wird ständig ergänzt.
Zur FAQ-Liste

2. Wechsel des Tarifs oder Neuanmeldung
Mit dem u.a. Link gelangen Sie zur Tarifübersicht mit den Formularen zur Anmeldung eines Eintrags. Hierüber können Sie auch einen Tarifwechsel vornehmen. Informieren Sie uns im Feld "Nachricht an uns" einfach darüber, dass Sie bereits einen Eintrag bei uns haben. Ein Wechsel in einen höheren Tarif ist jederzeit möglich, laufende Jahresrechnungen werden anteilig verrechnet. In einen niedrigeren Tarif können Sie nach Ablauf der aktuellen Jahresrechnung wechseln.
Möchten Sie innerhalb der Classic-Tarife wechseln (Classic --> Classic plus --> Classic plus/Foto) dann reicht uns eine einfache E-Mail mit Ihrem Upgrade-Wunsch und eventuellen Änderungen. Beim Wechsel von einem Classic-Tarif zu einem Premium-Tarif müßten Sie ein entsprechendes neues Formular ausfüllen und absenden, weil dort zusätzliche Informationen benötigt werden.
Zur Tarifübersicht

3. Ergänzung oder Änderung Ihres Eintrages
Änderungen oder Ergänzungen Ihres Eintrages werden von uns manuell ausgeführt. Als Herausgeber von Therapeuten.de tragen wir die redaktionelle Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte, deshalb prüfen wir jeden Eintrag.

Bitte senden Sie Ihre Änderungs- oder Ergänzungswünsche einfach per E-Mail an service@therapeuten.de und geben Sie dabei Ihre Postleitzahl und Ihren Namen an. Änderungen und Ergänzungen werden in der Regel innerhalb von 10 bis 14 Tagen ausgefährt, abhängig vom aktuellen Bearbeitungsaufkommen.

4. Versendung von Extra-Newsletter
Email-Marketing ist die effizienteste Werbeform im Internet. Jeden Monat versenden wir einen personalisierten und grafisch gestalteten Newsletter an mehr als 3500 Abonnenten, die sich gezielt über Veranstaltungen im therapeutischen Umfeld informieren möchten. Diese direkten und gewünschten Kontakte können Sie in Form einer Extra-Ausgabe nutzen. Dabei handelt es sich um einen eigens nur für Sie entwickelten Newsletter, der außerhalb unserer regelmäßigen Versendungen an unsere gesamte Datenbank verschickt wird (max. vier Aussendungen pro Monat). Weitere Infos und Tipps erhalten Sie hier.

5. Bonus für Empfehlungen unseres Portals an andere Teilnehmer
Empfehlungen von bereits bei uns gelisteten Teilnehmer sind einige der häufigsten Anmeldegründe von Neukunden. Für diese Empfehlungen bedanken wir uns bei den Empfehlern mit einem Bonus von 10 € pro Neuanmeldung (und bezahlter Rechnung), den wir bei der nächsten Jahresrechnung in Abzug bringen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Sollte die Bonussumme die Summe der Folgerechnung übersteigen, wird der Restbetrag in darauf folgenden Jahr verrechnet. Bitten Sie die Personen, die sich über eine Empfehlung von Ihnen bei uns anmelden, Ihren Name im Anmeldeformular zu nennen.

6. Zulüssige Berufsbezeichnungen für Heilpraktiker (Psychotherapie)
Schon in der Vergangenheit wurden Heilpraktiker, deren Tätigkeitsbezeichnungen Verwechslungen mit  Psychologischen Psychotherapeuten (PP) oder Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten (PJK) zuließen, immer wieder abgemahnt. Um auch für die Heilpraktiker Sicherheit herzustellen, hat der Vorstand der Psychotherapeutenkammer Niedersachsen (PKN) jetzt eine - von der Rechtsprechung gestätzte - Liste mit zulüssigen und unzulässigen Bezeichnungen verabschiedet. (Quelle: http://www.pk-nds.de)

Gebots- und Verbotsliste für die Berufsbezeichnung von Heilpraktikern, die die Psychotherapie ausüben

1. Zulässige Berufsbezeichnungen:
- Heilpraktiker nur für Psychotherapie
- Heilpraktiker (Psychotherapie)
- Heilpraktiker, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie

2. Unzulässige Berufsbezeichnungen:
- Therapie für heilkundliche Psychotherapie
- Praxis für Psychotherapie
- Psychotherapeutische Praxis
- Psychotherapeutischer Heilpraktiker
- Fachtherapeut für Psychotherapie
- Fachtherapeut für Psychotherapie (HPG)
- Psychotherapeut (HPG)
- Psychotherapeut nach dem HPG
- Heilpraxis (Psychotherapie)
- Heilpraxis nur für Psychotherapie
- Heilpraxis für Psychotherapie
- Psychotherapeutische Heilpraxis
- Heilpraktiker für Psychotherapie

(laut Psychotherapeutenkammer Niedersachsen)

Promovierte Therapeuten müssen die entsprechende Zusatzbezeichnung (z.B. Dr. phil., Dr. rer. nat.) führen. Der Grund: Dr. allein erweckt den Anschein, es mit einem Dr. med. zu tun zu haben.

Quellen:

AOLG = Arbeitsgemeinschaft der Obersten Landesgesundheitsbehörden

7. Hinweis zur Berufsbezeichnung bei Ärzten

Hinweis nur für Ärzte: Nach der Weiterbildungsordnung bzw. öffentlich-rechtlichen Vorschriften erworbenen Qualifikationen können der Berufsbezeichnung angehängt werden (Facharzt für ...). Alle weiteren Tätigkeitsschwerpunkte müssen nach § 7 der Berufsordnung unverwechselbar und separat aufgeführt werden und finden in der Rubrik Therapieform/Methode Ihren Platz.

8. Heilpraktiker-Werbung

Dieser Leitfaden wurde von der GBP e.V. mit Unterstützung der DGK e.V., der Deutschen Gesellschaft für Körperpsychotherapie e.V. als Handreichung für Mitglieder, Interessierte und andere Betroffene in Auftrag gegeben, um häufig auftretende Rechtsfragen zu beantworten. Sie betreffen insbesondere die richtige Berufsbezeichnung, aber auch die bei jeglicher Werbemaßnahme (Praxisschild, Internetauftritt, Flyer usw.) zu beachtenden rechtlichen Rahmenbedingungen. Die GBP e.V. hat diesen Leitfaden in Auftrag gegeben, weil die Auslegung des HWG (Heilmittelwerbegesetzes) und des UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) für uns Praktiker nicht leicht ist und oft zu großer Rechtsunsicherheit führt, sobald wir an die Öffentlichkeit treten. Das Problem ist: Zu wissen, was wir nicht tun dürfen in Ausübung unseres Berufes enthält keine Aussage darüber, wie wir nach außen auftreten und werben können. Dieser Ratgeber gibt einen Überblick über häufig auftretende Rechtsfragen, mit denen psychotherapeutisch arbeitende Heilpraktiker in ihrem Berufsalltag konfrontiert sind. Aus dem Inhalt: - Berufsbezeichnung - allgemein rechtliche Vorgaben für Werbung - einzelne Werbemittel - Tätigkeitsbeschreibungen - Internet-Darstellung - Flyer und andere Darstellungen der Arbeit in der Öffentlichkeit - Gesetze im Bereich der Heilpraktiker-Werbung.

Praktische Beispiele veranschaulichen einen möglichen Aktionsrahmen. Der rechtliche Leitfaden soll dazu anregen, den tatsächlich vorhandenen Handlungsspielraum für Heilpraktiker-Werbung auszuschüpfen und im öffentlichen Auftritt für mehr Rechtssicherheit zu sorgen. Über den Autor: Herr Christof Stock ist Rechtsanwalt und Fachanwalt für Medizin- und Verwaltungsrecht in Aachen.

9. Zahlungsmöglichkeiten
Zur Begleichung Ihrer Rechnungen von Therapeuten.de haben Sie mehrere Zahlungsmöglichkeiten:

1.	Per Rechnung (nicht für den Classic-Tarif)	Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto: Ralf Lieder, Kto. 80185135, BLZ 30550000, Stadtsparkasse Neuss
2.	Per Einzugsermächtigung	Sie können uns eine Einzugsermächtigung für die jährlichen Abonnementsgebühren erteilen. Wir buchen dann den Betrag bei Fälligkeit von Ihrem Konto ab. Bei der Abonnementverlängerung erhalten Sie acht Tage vorher eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse. Falls Sie keine Fortführung Ihres Eintrags für weitere 12 Monate wünschen oder in einen anderen Tarif wechseln möchten, können Sie uns dann entsprechend benachrichtigen. Zum Formular
3.	Per PayPal	PayPal ist das Online-Zahlungssystem von eBay, das auch außerhalb von Auktionen für Zahlungen verwendet werden kann. Sie müssen sich einmalig und kostenlos bei PayPal anmelden: www.paypal.de Unsere Daten für die Zahlung: E-Mail-Adresse: rlieder@balancetextart.de Kategorie für Verkauf: Service E-Mail-Betreff: Zahlung für Therapeuten.de Hinweis: Ihre Rg.-Nummer und Ihre Kundennummer
4.	Per Kreditkarte (nur über PayPal)	Die Abbuchung bei der Zahlung über PayPal kann auch per Kreditkarte erfolgen. Weitere Infos siehe Punkt 3.

10. Laufzeit des Eintrags, Verlängerung, Kündigung
Ein Eintrag gilt immer nur für ein Jahr. Nach Ablauf des Jahres erhalten Sie von uns per E-Mail eine Rechnung für das Folgejahr und Sie können dann entscheiden, ob Sie verlängern oder den Eintrag entfernen lassen möchten. Bei einer gewünschten Verlängerung überweisen Sie den Rechnungsbetrag, bei einer gewünschten Löschung informieren Sie uns entsprechend per E-Mail (kuendigung@therapeuten.de), Fax, Telefon oder Brief. Diese Information ist wichtig, weil ansonsten die erstellte Rechnung nicht storniert werden kann und als offener Posten behandelt wird. Dessen ungeachtet können Sie jederzeit für das Folgejahr kündigen oder Ihren Eintrag per sofort löschen lassen. Die bereits gezahlten Eintragsgebühren für das laufende Jahr können allerdings nicht zurück gezahlt werden.
 

11. Tipps zur Response-Optimierung Ihres Eintrags bei Therapeuten.de
In unserem monatlichen Newsletter an alle Teilnehmer geben wir regelmäßig Tipps zur Verbesserung der Response-Optimierung. Die Beiträge können Sie hier gesammelt abrufen.

	Sich als Experte positionieren
	Fotos fallen direkt ins Auge
	Logos für Classic plus-Einträge verwenden
	Verbesserung des Suchmaschinenrankings bei Einträgen ab Classic plus
	Individualisierung der Profilseite bei Premium-Einträgen

12. Achtung: Nicht auf Trittbrettfahrer hereinfallen
Wie wir von mehreren unserer Abonnenten erfahren haben, wurden sie von Mitarbeitern verschiedener Firmen angerufen, die Therapeuten-Datenbanken oder -Listen anbieten. Dabei wurden sie gefragt, ob sie den Vertrag, den sie angeblich vor einem Jahr abgeschlossen hätten, verlängern möchten. Bei den genannten Angaben für den Eintragsabgleich handelte es sich offensichtlich um die Daten aus dem Eintrag in unserem Portal und man ließ die angerufenen Kunden im Glauben, es würde sich um die Verlängerung dieses Eintrags handeln.

Wir möchten Sie mit dieser E-Mail darüber informieren, dass wir mit diesen Anrufen und den dahinter stehenden Unternehmen nichts zu tun haben. Wir betreiben kein Telefonmarketing und unsere Tarife betragen nur einen Bruchteil der Kosten, die von diesen Anbietern in Rechnung gestellt werden.

Falls Sie in der nächsten Zeit solche Anrufe erhalten sollten, dann beachten Sie bitte, dass es sich nicht um eine Verlängerung Ihres Eintrages bei Therapeuten.de handelt. Außerdem sollten Sie die angebotenen Leistungen und die dafür verlangten Gebühren genau prüfen.

Folgende, uns schriftlich gegebene Versicherung, ist wichtig für alle, die auf das telefonische Angebot eingegangen sind: "Sollten dennoch Kunden in unserer Datenbank aufgenommen sein oder noch werden, die anhand dieser Verwechslung dabei sind und dies spätestens eine Woche nach Rechnungserhalt mitteilen, werden diese nach Wunsch storniert und aus der Datenbank entfernt." Telefonisch wurde mir auch versichert, das ebenfalls ältere Verträge storniert würden, wenn es sich um diese Verwechslung handelt.

Damit Sie zukünftig sicher sein können, welche Kontaktaufnahmen von uns sind, gebe ich Ihnen hiermit eine kurze Zusammenfassung unserer Geschäftspolitik:

- Unser oberster Grundsatz, der auch unsere Geschäftspolitik bestimmt, lautet: Wir möchten mit unseren Leistungen überzeugen und nicht mit rechtlichen Kniffen, Täuschungen oder Überrumpelungen. Offenheit und Fairness sind für uns selbstverständliche Leitlinien.
- Wir betreiben kein Telefonmarketing, weil wir diese Art der Kundenakquise persönlich ebenfalls nicht mögen. Unsere Kontakte und die Informationsvermittlung erfolgt ausschließlich in schriftlicher Form, entweder als E-Mail, per Fax oder per Brief (damit Sie immer den Absender ermitteln können). Anrufe erfolgen nur sehr selten, wenn es sich nicht vermeiden lässt (z.B. wenn die E-Mail Adresse nicht mehr aktuell ist) oder wenn wir um Rückruf gebeten werden.
- Einträge werden immer nur über den Zeitraum von einem Jahr abgeschlossen. Nach Ablauf von 12 Monaten erhalten Sie von uns eine entsprechende Info per E-Mail mit angehängter Rechnung für die Verlängerung um ein weiteres Jahr (Absenderadresse: rechnung@therapeuten.de). Wenn Sie diese Rechnung bezahlen, wird Ihr Eintrag weitergeführt, wenn Sie uns mitteilen, dass sie den Eintrag nicht mehr weiterführen möchten, wird die Rechnung storniert und der Eintrag gelöscht.

Die elektronische Vernetzung und die Möglichkeit, sich im Internet zu präsentieren, hat unbestreitbare Vorteile. Wie häufig im Leben, gibt es aber auch Schattenseiten. Wenn man diese kennt, kann man entsprechend reagieren.

13. Therapeuten.de in Zahlen und Fakten
Einer unserer geschäftlichen Grundsätze ist vollkommene Transparenz, damit Besucher und teilnehmende Therapeuten/innen den Stellenwert von Therapeuten.de besser einschätzen können. Deshalb geben wir Ihnen auf unseren Webseiten und im Newsletter monatlich eine Übersicht über die aktuellen Daten und Fakten bei Therapeuten.de.
zu den Zahlen und Fakten

14. Eingabe von Terminen in den Veranstaltungskalender
Premium plus-Teilnehmer können ihre Seminar- und Veranstaltungstermine selbst in unser Kalendersystem eingeben und pflegen. Dafür erhalten sie von uns einen Usernamen und ein Passwort. Eine ausführliche Anleitung steht als PDF-Dokument zur Verfügung. Die Webseite zum Eintragen Ihrer Termine lautet www.seminar-ueberblick.de/datefix - die Zugangsdaten haben wir Ihnen per E-Mail zugesandt.